- To event minęło.
Solution Path IBM – gwarancje, serwisy, usługi
Opis wydarzenia
Kolejne spotkanie organizowane w ramach bardzo dobrze przyjmowanego przez Partnerów Biznesowych cyklu Solution Path IBM. Tym razem nasi eksperci skoncentrują się na bardzo istotnych obszarach dla każdego, komu zależy na kompleksowej obsłudze swoich klientów – gwarancjach, serwisach i usługach. Odpowiedzą też na Wasze pytania.
Agenda:
- 11:00 – Powitanie.
- 11:10 – 11:30 – Obsługa serwisów IBM przez Tech Data (obsługa wycen, niezbędne dane, podpisywanie umów, terminy, itd.).
- 11:30 – 13:00
1. Oferta IBM – gwarancje, serwisy, usługi dodatkowe (omówienie oferty, zmian, nowości).
2. Zasady uruchamiania, zmian dat startu gwarancji/serwisu, CSU/non CSU, itd.
3. Narzędzia dostępne dla Partnerów Biznesowych – jak sprawdzać status wsparcia.
4. Q&A.
